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Cómo mejorar la toma de decisiones en tu empresa

El poder de decisión en una organización es la herramienta más potente de la que disponen los gerentes para llevar a cabo su labor de gestión. Sin embargo, aunque un director puede llegar a tomar cientos de decisiones al año, muchas de ellas son susceptibles de mejora.

Qué es el liderazgo transformacional y qué ventajas tiene para la empresa

El liderazgo transformacional es aquel que tiene como eje central a las personas llevar a cabo un cambio en la empresa. Pero, ¿qué tipo de persona puede convertirse en un líder transformacional? Lo contamos en el siguiente artículo.

Estrategias para fidelizar clientes

La fidelización de clientes es la mejor estrategia que puede llevar a cabo una empresa si quiere perpetuar su actividad en el tiempo. Una de las claves de esta práctica se centra en la optimización del servicio al cliente. Es decir, es esencial que cada una de las...

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Los cinco puntos ciegos del liderazgo

Entendemos el liderazgo como el conjunto de habilidades que debe poseer una persona para influir en la manera de pensar o de actuar de los demás. Pero, ¿cómo lleva a cabo esta influencia? Principalmente a través de la motivación. Un líder motiva a su equipo para que...

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