El principal activo de cualquier empresa está en su capital humano. Todos sabemos que las organizaciones necesitan contar con los mejores trabajadores para desarrollar su actividad de la manera más eficiente y productiva, pero hay una parte clave en ese proceso que no se debe pasar por alto: Se trata de saber cómo conseguir captar ese talento.

Dentro de esta labor de captación, la correcta gestión del departamento de Recursos Humanos tendrá dos objetivos:

  • Encontrar al candidato perfecto que cuente con las capacidades profesionales requeridas
  • Saber motivar y “retener” al perfil seleccionado, para el buen desarrollo del empleado y de la empresa

Para poder realizar con éxito este proceso de selección, lo primero que hay que tener en cuenta es saber definir qué perfil necesita la empresa, qué se le va a ofrecer al candidato y qué aspectos son negociables.

Para ello, en la Escuela de Negocios BBTS hemos elaborado este listado compuesto por las diez claves fundamentales para encontrar al candidato ideal.

1. DEFINICIÓN DEL PERFIL DEL CANDIDATO

Antes de comenzar cualquier proceso de búsqueda de talento es necesario conocer al detalle el puesto que queremos cubrir y, sobre todo, las competencias que requiere la vacante. Para ello, es recomendable hablar tanto con el mando superior inmediato a ese perfil, como con aquellos que realicen tareas similares. ¿Por qué? Todo ello nos ayudará a saber cómo describir al candidato idóneo.

Sin embargo, será difícil encontrar un perfil que se asemeje al 100% a esta descripción. La clave estará en hallar a la persona que más se acerque a estas condiciones y, después, capacitarla para alcanzar el nivel de concordancia deseado.

2. INFORMACIÓN DE CALIDAD

Un factor imprescindible a la hora de llevar a cabo un proceso de selección es ser lo más transparente posible con las ofertas de trabajo. La descripción de la vacante debe ser completa y sincera. De este modo, los candidatos sabrán si encajan con lo que se demanda y la empresa tendrá más posibilidades de encontrar buenos perfiles.

3. VISIBILIDAD

Un aspecto importante se centra en encontrar la plataforma más adecuada para cada oferta de empleo. El nivel de visibilidad de la misma será fundamental a la hora de recibir posibles vacantes y cuanto más limitada sea, un obstáculo para aquellos que busquen una oportunidad laboral.

Es fundamental conocer las herramientas o plataformas de empleo actuales (Infojobs, Infoempleo, LinkedIN, Facebook…) donde más se mueven los candidatos que nos interesan, atendiendo a su edad, hobbies, sector, etc…

4. LENGUAJE COMPRENSIBLE

Se debe emplear un lenguaje claro, conciso y que defina de forma clara qué es lo que necesita la empresa. Muchas veces no queda clara la información, como por ejemplo el tipo de actividad a la que se dedica la organización, cuáles son las funciones del puesto, qué horario tendrá la jornada o incluso el salario aproximado que tendrá el empleado, entre otras cosas.

Igualmente, los requisitos también deben resultar lo más claros posibles, de cara a que los interesados puedan comprobar si encajan o no con el perfil.

5. MOTIVACION DEL CANDIDATO

Una de las mejores formas para valorar la motivación de un candidato durante una entrevista es saber si ha investigado la historia y la actividad a la que se dedica la empresa. Igualmente, otra de las maneras de identificar este aspecto es preguntarle qué tipo de tareas le gustaría desempeñar en la organización en caso de ser elegido y qué valores positivos podría aportar.

6. RECLUTADOR CUALIFICADO

Parece obvio pero la persona responsable de cualquier proceso de selección debe estar debidamente cualificada para elegir candidatos, realizar entrevistas, analizar perfiles…

Muchas empresas cometen el error de hacer que el dueño o director de la compañía sea el encargado de dar el visto bueno al candidato o incluso entrevistar a todos los perfiles preseleccionados. Siempre debe haber una persona responsable de cumplir esta función, pero es importante que esté especializada en la selección de personal.

7. SELECCIÓN DE PREGUNTAS

Otro de los errores más frecuentes que cometen algunos reclutadores es la falta de preparación en los procesos de selección, en concreto, durante la entrevista. De hecho, es fundamental realizar una elaboración previa de las preguntas que se harán durante la entrevista para dar con aquellas más adecuadas para cada vacante y, sobre todo, las respuestas que nos interesa escuchar.

8. HERRAMIENTAS DE SELECCIÓN

Una vez realizada la preselección de candidatos, es conveniente realizar una evaluación de competencias a través de las diferentes herramientas que existen: exámenes psicotécnicos, pruebas de idiomas, dinámicas de grupo… Todo ello nos ayudará a descartar perfiles hasta dar con el futuro empleado.

9. FASE DE NEGOCIACIÓN

En cualquier proceso de selección se da la siguiente premisa: el reclutador contrata al candidato que más se acerca a las competencias requeridas en la vacante y el candidato acepta el puesto ya que está de acuerdo con las condiciones de la oferta.

Ahora bien, puede ocurrir que los candidatos quieran negociar algún aspecto del puesto de trabajo, y en concreto el salario. En este caso, el reclutador nunca deberá ofrecer algo que no está en su mano y deberá intentar llegar a un consenso que satisfaga a ambas partes.

10. CREA UN AMBIENTE DISTENDIDO

No es conveniente optar por una entrevista demasiado seria con los candidatos. ¿Por qué? Para conocer realmente a la persona que se está entrevistando es necesario crear un ambiente relajado donde el candidato pueda mostrarse tal y como es. Y de esta forma, averiguaremos si encaja realmente en la organización o no.

Para terminar, consideramos importante decir que existe una parte muy significativa que englobaría estas 10 claves fundamentales para encontrar al candidato ideal, y no es otra que tomarte tu tiempo para lograr conseguir el éxito en este proceso.

Está claro que cubrir una vacante es un proceso complicado ya que puede resultar difícil prever si una persona, hasta ahora desconocida, encajará o no en la empresa. Por ello, no es conveniente precipitarse. De hecho, puede resultar más costoso en términos de dinero y tiempo realizar un proceso de selección con prisas ya que las consecuencias pueden ser desastrosas.

Es preferible dedicar el tiempo que sea necesario para seleccionar a los perfiles idóneos y conocerlos en profundidad para que la decisión final sea lo más acertada posible.

En definitiva, son muchos los aspectos que hay que cuidar cuando se pone en marcha un proceso de selección, ya que su éxito contribuirá a la mejora de los resultados de la empresa.

Para ello, en BBTS contamos con un Taller Enfocado en la Selección por Competencias, gracias al cual podrás aumentar el ratio de acierto en todos tus procesos de selección de personal.

Nuestro taller se dirige a todos aquellos profesionales que lideren o participen en procesos de captación y selección de talento y tiene como objetivos:

  • Aprender a describir con precisión las competencias del candidato ideal para tu empresa.
  • Conocer las distintas plataformas más actuales de búsqueda de empleo donde encontrar talento.
  • Descubrir las claves para seleccionar a los mejores candidatos para la entrevista.
  • Mejorar las entrevistas personales.
  • Mejorar la capacidad de relación con los equipos de trabajo.
  • Entrenar las habilidades para dar con el perfil idóneo para cada puesto de trabajo.

Apúntate al Taller que hemos preparado para el próximo lunes 1 de julio de 2019

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